「お客さま対応セミナー～基本からクレーム・不当要求の対処まで～」の周知について

中部経済産業局消費経済課では、BtoC事業を始めて間もない方、これから始めようとしている方、自社のカスタマーサポートを充実・強化させたい方を対象にお客さま対応セミナーを開催します。 同セミナーでは、お客さま対応の基本に加えて、クレームを企業活動に活かすノウハウ、不当要求から従業員を守るポイントの習得を目指したセミナーとなっております。

• 日時：令和６年２月１６日（金）14：00～16：45

（申込締切：令和６年２月８日（木）17：00まで）

• 場所：中部経済産業局 ２階大会議室／オンライン（Microsoft Teams）
• 受講料：無料
• 詳細：こちら

●お問い合わせ先

中部経済産業局 消費経済課

　　ＴＥＬ　０５２－９５１－２５６０